今天，一文带你了解每种营销活动的作用，教你如何利用营销活动进行客户精细化运营！让你牢牢把握每个客户！防止销售业绩掉链子！

·特价

概念：特价促销是指，商品在短期内的直接降价，以低于平常的零售价来吸引顾客，以促进销售的方法。

主要作用：吸引消费者购买、促进销量和清理库存。特价活动可以引起顾客的价格敏感性，激发购买欲望，适用于需要快速促销和消化库存的情况。

操作步骤：

1、进入【营销活动】页面，点击新增优惠活动，选择活动类型-特价，选择活动有效期，为活动设置生效时间。

2、选择活动的对象，可为不同的客户创建不同的特价活动。

3、添加活动商品，设置优惠价格，支持设置单人限购及活动总量限购的数量。

·买赠

概念：买赠是指顾客购买任意活动商品，赠送相同或相关商品的活动。

主要作用：促进购买、增加销售量和吸引新顾客。

操作步骤：

1、进入【营销活动】页面，点击新增优惠活动，选择活动类型-买赠，选择活动有效期，设置客户可参与活动的次数，需要根据商品毛利限制每位客户最多可参与次数，合理控制商品利润。

2、选择活动客户，可针对新客户设置买赠活动以促进新客户转化。

3、添加活动商品及对应赠品。可根据活动预算来设置赠送的商品及对应库存数量。

·满赠

概念：满赠是在顾客购买满一定金额或数量的商品后，赠送额外的商品。

主要作用：增加销售额、提高顾客满意度、促进顾客忠诚度。

操作步骤：

1、进入【营销活动】页面，点击新增优惠活动，选择活动类型-满赠，选择活动有效期，活动模式，可根据实际需求选择按商品数量或按订单进行进行满赠活动。

2、选择活动客户，设置对应门槛。（按商品数量满赠即活动商品下单数量达到设定门槛后赠送赠品；按订单金额满赠即活动商品下单总金额达到设置的门槛后可获赠对应的商品）

·限量优惠

概念：限量优惠是指商家将指定商品限定数量进行销售，以此来刺激客户抢购心理，促成下单。（即每单限N件优惠，超过原价计算）

主要作用：刺激消费、短期提升销量和销售额。

操作步骤：

1、进入【营销活动】页面，点击新增优惠活动，选择活动类型-限量优惠，选择活动有效期。

2、选择活动客户，设置活动商品。注意优惠数量是针对每位客户设置的，设置时需要通过商品销售利润来科学制定参与的客户数量、商品即对应优惠价格和数量。

·达量优惠

概念：达量优惠是指顾客在购买一定数量的商品后获得对应优惠。

主要作用：提升销量、刺激消费、提升客单价。

操作步骤：

1、进入【营销活动】页面，点击新增优惠活动，选择活动类型-达量优惠，选择活动的有效期。

2、选择客户及对应商品，设置活动阶梯数量及对应优惠单价，设置好后点击保存，在有效期内活动即生效。

·拼团

概念：拼团营销活动是一种通过组织顾客形成团购小组，共同购买产品时享受优惠价的营销策略。

主要作用：增加销量、吸引新客户。

操作步骤：

1、进入【营销活动】页面，点击新增优惠活动，选择活动类型-拼团，选择活动的有效期、活动时间、成团模式及对应成团人数（按商品数成团无需填写成团人数）。

2、选择客户及对应商品，设置活动商品的拼团价及起购量（按商品数成团可针对不同的商品设置不同的成团商品数）。

（按人数成团）

（按商品数成团）

概念：积分营销是一种通过积分奖励和兑换的方式，促进用客户参与消费的营销方式。

主要作用：积分营销可以帮助我们企业培养忠实客户、优化库存管理、科学制定营销策略、减缓录单人员工作压力。

操作步骤：

1、在【系统设置】页面，营销模块设置积分基础规则，创建了积分基础规则才能创建积分获取策略。

2、在【积分策略】页面，创建积分获取策略（目前支持通过下单、签到和分享来获取积分）。

3、在【积分商城】页面，创建积分消耗规则，通过填写基本信息和兑换信息为不同的客户创建不同的商品兑换规则。创建完成即可生成积分的获取和消耗策略。

概念：优惠券是一种促销工具，通常以纸质或电子形式发放，使消费者能够在购买商品或服务时享受折扣或特定优惠。

主要作用：促进新用户转化、唤醒召回用户、促进持续消费、回馈老客户。

操作步骤：

1、优惠券操作步骤简单，主要为创建优惠券规则（包括优惠券基本信息、领取规则和使用规则），创建完后优惠券后，用户可在微信采购端商城进行自主领劵，也可由我们后台直接发券；领取后的优惠券在券使用时间内可下单使用。

虽然以上各活动都具备营销性质，但是想要发挥各活动的最大作用还需针对不同时期的需求以及不同的客户制定专门的营销策略。

具体如下图，可做参考：

1、对客户进行分组管理，针对不同分组的客户制定不同力度的营销活动或不同类型的营销活动。如：可对新用户制定特价营销活动，促进新客下单；针对近期未下单的客户，手动发放优惠券，刺激购买，唤醒用户。

2、针对不同的运营目标或销售目标选择合适的营销活动。如：月度或季度销售业绩未达标，可选择满赠活动，提升客单价和销售额；临期商品或库存量过多的商品可通过特价或买赠活动快速销售出去。

3、制定营销策略时，我们始终需要从商品销售利润层面来考虑哦，切不可做亏本买卖。