源本理菜宝—专注生鲜供应链高效管理
在文章开篇,我们先来思考几个问题:
作为销售人员,你真的了解你的客户吗?
你手中有多少客户?每个客户的下单情况如何?当天的销售情况如何?……
如果你很难快速回答以上问题,那么这篇文章将对你帮助很大。
在生鲜配送行业,很多销售人员看似整天忙碌,但对客户的一些基本情况都不了解,容易导致客户流失。
为此,源本理菜宝迭代上线【销售助手】功能!销售人员可通过APP实时关注客户相关情况,如下单情况、销售情况、客户发展趋势、近期销售趋势等,在帮助销售人员掌握客户情况的同时,也能对后续的销售工作给予更科学的指导。
下面让我们在理菜宝APP中,来实际感受一下吧~
在理菜宝APP中,我们单独为销售人员增加了一个功能模块——【销售助手】。
销售人员能够随时随地查看所服务客户的基本情况,以及近期(时间可自选)有哪些未下单客户。
查看客户情况
在近期无订单客户中,销售人员可以查看具体的客户名称、负责人、联系电话以及配送时间等,方便销售人员及时跟进联系客户,询问近期未下单的具体原因,并采取相应措施,以免客户流失。
查看近期无订单客户具体信息
与此同时,销售人员还能查看当天具体的销售情况,如下单数、下单金额等,并和前一天的数据进行比较,更快速、更及时的掌握销售数据。
查看销售情况
在【销售助手】中,销售人员可以查看一段时间内的客户发展趋势,并通过分析有效客户和无效客户的数量,来判断近期客户的质量。(有效客户和无效客户,由销售人员判定并在理菜宝PC后台设置)
查看客户发展趋势
同时,还可以对有效和无效客户分别分析,该段时间内有效客户是从哪些渠道获取的,以及有哪些共同特征,无效客户又有哪些共同特征,为之后销售工作的开展予以更科学的指导。
此外,销售人员通过查看一段时间内的销售趋势,包括订单数和销售金额,也可以进行相应的分析。
很多时候,数据本身并没有意义,重要的是我们从中分析并获取到有价值的信息。
查看销售趋势
比如,当日订单多,总金额少,意味着客户平均下单金额少,从中可以深挖更多的客户信息,及时做好运营调整。
理菜宝根据用户需求实时响应,不断迭代,做食材配送企业更贴心、更精明的业务管家,帮助企业提高业务运转效率,降低成本,提升精细化管理水平。
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