线上自助下单,只是在一线城市中的部分客户使用,据了解,大部分配送客户,负责下单的一般都是厨房的厨师,特别是在二三线城市里,还是习惯了传统的下单方式,就是电话,微信,拍照等下单方式。对配送公司而言,由于客户不愿意改变习惯,只会增加配送公司的工作量,就是将客户订单录入到系统中。
所以,录单占了整个配送工作上很大的工作量。
如何提高这个工作的效率,是比较现实的问题。
源本生鲜餐饮配送系统根据客户的配送行业的特性,深入研发了提高录入订单的高效功能,主要体现在以下方面:
1.品名批量录入
先录入品名,再输入数量,这是在配送行业入单中,很常用的一种输入习惯方式。系统可以记住这种操作习惯,输入完一个品名后,无需额外回车,就能自动跳到下一行位置待命,这样用户可以继续输入下一个品名。
大大节省了不必要的击键次数。比普遍的录单操作,提高50%以上的效率。
2.逐行录入
一些配送公司单位是即时制定的,也就是输入一个品名,就要输入它的售价等信息,这时就使用单行输入的方式来录单了。
系统也能自动记忆你的习惯,自动按逐行输入的模式,自动控制输入焦点的移动方向。
3.制定输入焦点的移动轨迹
定输入焦点跳动轨迹,是用户可以设置连接键盘操作时,输入焦点要忽略哪些不必要的输入项,并自动跳过。
例如:配送客户性质如果不需要输入备注的,可以设定忽略并自动跳过备注项。
所有项都可以指定要不要自动跳过。最常见的比如:跳过“单位”,“备注”(销售规格),“金额"(因为输入数量和单价自动计算了金额)
4.文件录入
就是从订单的文件中导入,系统自动识别并并生成销售订单。
如部队配送,学校配送中比较常见使用这种入单方式
5.自动识别高频下单的品名
是指系统能自动感知当前录单客户,最近所经常下单的商品清单,并推送到最优先选择的位置,在用户模糊输入时,能精准筛选,并优先击中目标品名,以这种方式来提高商品选择的命中率,
从而大大提高入单的效果,同时也能最大避免选错下单商品。
食品配送进销存
6.编码自动代替文字
传统的汉字输入(拼音或五笔输入),一般需要1-4个字母才能输入一个汉字,而编码自动代替的文字的输入方案,
就是利用系统自动提取品名的第一个字母组合,来代替品名,这样就在搜索品名时,就大大减小了键盘的输入量,击键次数可减少到原来的25%左右。
例如:小白菜只输入:xbc,就可以选择这个品名了,而使用传统的拼音则要输入:xiaobaicai共10次击键。可以少击键7次。不要小看这些少键几次键的提升,一天录单下来,可以减少成千上万次的击键,大大提高了效率,也降低你的工作疲劳。