社区团购在社交电商的基础上,依靠社区和“团长”资源实现商品流通的新零售模式。社区团购平台雇佣团长,部分为全职员工,并为团长提供商品、物流、系统、运营、品牌、售后等全方位支持。团长基于社区邻里关系,维护社区居民用户,负责建群运营、 推荐产品、售后服务。相较于传统零售业态,社区团购在供给侧为消费者提供了便利且低价的商品。成本、效率和体验始终是零售企业追求的目标,“多快好省”代表了零售业演进的四个方向。
社区团购平台发展现状如何?
平台补贴现状:
在经历了多轮处罚整改后,社区团购平台已有所收敛。在十荟团、橙心优选等主流平台上,目前已看不见一分钱秒杀活动,但还有“新人专享红包”、“限时抢购”等活动。
一些头部企业(单量)还在往下掉,恐怕不及此前的一半,各家毛利转正,佣金及补贴缩减。
政府监管效果:
2020年底到现在,只有半年时间,但是社区团购相关监管条例的频频发布,政策持续收紧的情况下,对社区团购赛道上的所有公司带来了根本性的业务变化。
平台目前亏损状态:
今年一季度美团优选亏损30多亿,第二季度巨亏48亿多,其他社区团购平台也是巨亏,业内人士估计一个季度亏30亿左右,虽然是巨亏,但美团,兴盛优选,橙心优选,十荟团,多多等官方透露,会继续投资下沉市场,打好社区团购攻坚战。