在腾讯惠聚小程序中可以看到,该平台商品覆盖的品类包括食品酒水、美妆、服饰鞋靴、个护、母婴、居家、运动户外、小家电、珠宝等类目,入驻品牌已有绫致、马克华菲、百丽、富安娜、蕉下、百草味、玛氏、元气森林、钟薛高、维达、蓝月亮等超过100家。
不过,公开资料中尚未展示具体的招商规则。 也就是说,目前暂不接受入驻商家。
据悉,在惠聚下单购买商品后,系由商家负责后续的交付。目前,惠聚相较初期已经增加了部分功能,包括在订单页面可以直接“联系客服”、在店铺首页展示“历史订单”、如遇问题可以一键投诉商家等,不过还有待完善。
比如“联系客服”并不是直接与客服对话,而是留言板的形式。在亿邦动力测试的两个订单中,提出问题后客服均未给予反馈。
从一些商家那了解到,目前腾讯惠聚对入驻商家的招募,会优先考虑已有官方小程序旗舰店、私域运营水平较高的商家,在微信生态内的投入意愿强也是被重点考虑的因素之一。
“目前是要求直接的品牌方,或者代理渠道才能入驻。”上述商家如是说。
另有商家透露,平台要求入驻商家必须是品牌官方旗舰店或者卖场型旗舰店,最起码是需要有授权的一级代理。 目前,腾讯惠聚已经有相对完整的商家后台,由品牌方完成商品上架、 履约和售后等环节,结算周期大约在半个月左右。“平台需要缴纳保证金,但不收佣金。”