运费太高,客户不买单,运费太低,自己亏本......都知道合理设计运费很重要,但怎么才算合理?生鲜配送企业面临的场景很多,不同场景需要不同的运费设计才能保障买卖双方利益。以上常见运费设计问题,通过源本理菜宝的运费设置,即可轻松解决!
场景:对生鲜配送企业来说,长期协议客户一般是大型团餐客户。这类客户是生鲜配送企业的重要组成客户,每日配送量、配送金额、距离都相对固定。生鲜配送企业一般通过投标拿下标的。在投标文件和签订的合作协议中,通常已经约定好服务期间的运费。这种时候,可以直接通过设置固定运费来实现对该类客户运费的长期便捷管理。
01.添加稳定客户运费模板,选择每笔订单固定运费,设置固定运费金额,保存设置。02.给该模板分配客户。可按客户类型、区域、客户分组、搜索等方式快捷选择适用于该运费模板的客户,确定后该运费模板设置完成。对应客户下单时,将显示设置好的固定运费。
场景:生鲜配送行业竞争激烈,刺激客户多下单是提升客单价和成交额的重要策略。要通过运费刺激客户多下单,起到提升销售额的作用,可以通过设计达额包邮和不同成交额不同运费优惠来实现。01.添加达量包邮运费模板,选择每笔订单订单不满xx元时,运费xx元,保存设置。02.给该模板分配客户。可按客户类型、区域、客户分组、搜索等方式快捷选择适用于该运费模板的客户,确定后该运费模板设置完成。对应客户下单时,将执行满99元包邮。01.添加不同成交额不同运费模板,设置不同成交额区间的不同运费,保存设置。02.给该模板分配客户。可按客户类型、区域、客户分组、搜索等方式快捷选择适用于该运费模板的客户,确定后该运费模板设置完成。对应客户下单时,将执行不同成交额不同运费。
场景:生鲜食材品类多种多样,不同的配送品类运输要求也不同。比如冻品需要-18度的冷链车,水产品需要有氧车,而土豆只需要在常温的自然空气中运输。不同品类的运输方式给生鲜配送企业带来不同的运输成本。按品类设计运费则可以帮助生鲜配送企业避免因品类造成的成本差异。01.添加按品类区分运费模板,选择按品类计费,并设置不同品类规定成交额的运费金额及当一个订单涉及不同品类计费规则时,取运费最大值或是运费叠加。保存设置。
02.给该模板分配客户。可按客户类型、区域、客户分组、搜索等方式快捷选择适用于该运费模板的客户,确定后该运费模板设置完成。对应客户下单时,将按品类情况收取运费。
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场景:由于市场的不可预测性,生鲜配送企业客户常常通过多次下单(或补货)的方式来实现当日采购,且每单的订单额差异可能巨大,如何能保证客户和自己的合理利益呢?源本理菜宝按当日订单情况计算运费功能可解决这个问题。01.添加按当日订单情况收取运费模板,选择配送时间当日,订单不满xx元,运费xx元。保存设置。02.给该模板分配客户。可按客户类型、区域、客户分组、搜索等方式快捷选择适用于该运费模板的客户,确定后该运费模板设置完成。对应客户下单时,配送时间当日存在满足金额的订单时,该订单及后续订单运费为0。对临时补单量大、一天需多次下单的客户,可以设置仅首单收取运费。操作方法如下:01.添加按当日订单情况收取运费模板,选择配送时间当日所有订单固定运费xx元。通过这个设计,配送时间当日下单,仅首单收取固定运费,后续订单运费为0 。
02.给该模板分配客户。可按客户类型、区域、客户分组、搜索等方式快捷选择适用于该运费模板的客户,确定后该运费模板设置完成。客户下单时当日仅收取首笔订单的运费。在进行运费设计时,为了做好成本控制,需注意两个问题:1.要核算成本,根据成本设置运费金额。2.要尽量简单,让客户清晰理解,因为过于复杂的收费方式同时也会增加运营成本。
源本理菜宝,致力于成为最懂生鲜配送人的业务管理工具。目前,源本理菜宝服务用户已遍及全国,累计超20万上下游企业在使用,适用做团餐配送、餐饮配送、多仓配送、中央厨房、社区团购、三方系统对接的生鲜配送企业。