案例 | 科技+菜市  河南阿里菜市开启了农贸市场新服务模式

2021-07-09 10:44:03


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2012年初,国家印发《关于加快推进农业科技创新持续增强农产品供给保障能力的若干意见》,确立了“通过农业科技驱动农业发展以保障农产品稳定供给”核心思想。意见明确要求,我国农业发展要由过去主要依靠资源要素投入增加,逐步转变为主要依靠科技进步上来。



  一、游子归乡,靠科技农业闯出了一片天


大力发展科技农业的消息,第一时间受到了闫总的高度关注。毕业于河南农业大学的闫总,毕业后服务于当地某事业单位,受改革开放春风的影响,闫总放弃稳定工作,赴沿海城市开启自主创业之路。经数年打拼,闫总的事业风生水起。

2012年,随着科技农业政策逐渐加码,学农业出生的闫总敏锐地意识到,科技农业的时代真正到来了,而自己大学的专业知识和数年来的创业经验积累,将让其在科技农业这条新赛道上,拥有得天独厚的起跑点。

同年,闫总正式于上海创办农产品电商公司,也是国内最早一批利用互联网技术销售农产品的电商公司之一。随后两年,依靠国家的政策东风及互联网技术的革新,公司快速实现健康发展。

面对顺风顺水的生意,闫总却想“刹车”。彼时,摆在闫总面前的矛盾主要有两个,一边是经过数年打拼好不容易在上海站稳的脚跟,一边是心系河南,想要建设发展家乡的游子之情。

最终,闫总回到了河南。初入河南市场,闫总以科技为辅助,从生鲜配送社区店入手,于2014年创立河南阿里菜市实业有限公司。一路披荆斩棘,6年时间,坐拥郑州10家大型农贸市场,运营市场总占地300亩,营业面积85860平方米,商铺4180间,入住商户2068家,年流水达数十亿元。因坚持科技农业、智慧农贸市场的发展定位,阿里菜市也成为菜市场新零售标杆型企业,闫总本人更是成为郑州市农贸市场风云人物。

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二、智慧菜市,阿里菜市不断壮大的最高战略


打造智慧农贸市场是阿里菜市的最高战略。在该战略的指引下,阿里菜市通过物联网、云计算、大数据和人工智能等先进技术建设“智慧菜市场”,通过线上线下同步运营,实现农副产品安全溯源、智慧配送、数字化农业生产和农产品品牌培育。

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阿里菜市的“智慧布局

为提升服务水平,阿里菜市还先后投入巨资建设了线上阿里菜市零售平台 需时达线上批发菜市场平台和互联网商城,并配套开发了APP、微信小程序手机客户端,用数字化信息技术筑牢了阿里菜市发展根基,开启了阿里菜市“智慧菜市场”的差异性服务模式。


 三、品牌孵化,需时达助力批发业务猛增


面对不断发展壮大的公司规模,阿里菜市坚持集团化发展,方便统一管理统一调度,并积极倡导在集团化发展下,加大力度开展自主品牌孵化。“需时达”是阿里菜市首先孵化出来的自主品牌,主要针对当地超市、便利店、饭店、机关企事业单位食堂客户开展线上线下同步批发运营。

为将智慧发展理念贯穿到各业务流程,阿里菜市“需时达”运营团队主动与源本理菜宝取得联系,后决定采用源本理菜宝生鲜配送SAAS系统帮助其实现农副产品的高效流通。在这套系统里,“需时达”通过智能化的信息技术,实现了批发配送业务流程的信息化、规范化、高效化,保障了生鲜产品的鲜度,并为客户带来了更好的使用体验。

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阿里菜市签约使用源本理菜宝



四、审时度势,充分利用农业大省的发展优势



在中国,全国火腿肠的1/2、方便面的1/3、馒头的1/4、汤圆的3/5、水饺的7/10均产自河南。河南是全国知名的农业大省。河南的产业优势,也是阿里菜市的发展优势,借着天时地利的优势,阿里菜市可以近距离地实现产地直采,经多年累积,阿里菜市现有当地果蔬直采合作基地11家,生鲜食品源头厂家近10家。

QQ浏览器截图20210708100713.png河南省农业发展布局

此外,作为全国铁路的心脏,河南也是全国重要的综合交通枢纽,拥有亚洲作业量最大的货车编组站,也是中国唯一一个国家级航空港经济综合实验区。四通八达的铁路航空交通网络,也使得阿里菜市与全国各地农副产品生产基地建立起有效连接,将各原产地、生产基地的农副产品与城市千万中小餐厅、超市、便利店、社区菜店连在一起。一端是田间地头,一端是千万商户和消费者,真正实现了将农副产品从田间快速送达客户餐桌。


五、初心不改,阿里菜市的服务秘诀


“客户永远满意、回报贡献社会。”是阿里菜市多年来始终践行的企业价值观。

在业务开展中,阿里菜市以智慧建设为基础,从客户体验出发,通过配送效率及扩大品类提升客户体验。在配送上,阿里菜市以菜市场为中心,3公里为半径,提供最快30分钟生鲜配送上门的线上线下一体化运营模式;在品类选择上,阿里菜市集生鲜农产品、食品超市、日杂百货、美食餐饮于一体,为消费者提供一站式的买齐服务,成功解决消费者的“最后一公里购物”,赢得了广大客户信赖。

除此之外,阿里菜市将“让老百姓吃上安全健康、新鲜味美、满意放心的农产品”作为企业发展使命,通过自身努力成功保障了老百姓的“菜篮子”工程。此外,阿里菜市积极用实际行动回馈社会,疫情期间,阿里菜市向河南当地社区及教育系统捐献总计6万个防疫口罩,获得员工、客户和社会广泛赞赏,社会美誉度明显提升。

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阿里菜市向当地捐赠防疫物资


  六、“23510”目标,阿里菜市要做中原最大的智慧菜市


在创始人闫总的带领下,阿里菜市打造了一支朝气蓬勃、团结协作、专业高效、勇于追梦的年轻创业团队。在他的带领下,阿里菜市旗下市场先后获得了平安市场、文明诚信经营市场、四星级农贸市场等荣誉。 

按照闫总的规划,未来五年,阿里菜市还将利用郑州大商贸城、大物流集散地的区位优势,利用公司专业的团队优势、先进的经营模式、强大的盈利能力,全力打造中原区域最大的集蔬菜食品批发、零售、配送为一体的现代大型产业化、信息化、数字化、智慧化的农产品交易市场。

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阿里菜市“23510奋斗目标

此外,阿里菜市还计划与各地市不断联手,在河南更多区域及全国各地县市区推广复制阿里菜市模式,为广大客户提供全维度的创新优质体验,为人类的生产活动、生活所需提供更好的服务。

源本理菜宝,致力于成为最懂生鲜配送人的业务管理工具。目前,源本理菜宝服务用户已遍及全国,累计超20万上下游企业在使用,适用做团餐配送、餐饮配送、多仓配送、中央厨房、社区团购、三方系统对接的生鲜配送企业。

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